Guadalajara, Jal.- Gabriela Vázquez Flores, delegada en Jalisco de La Procuraduría Federal del Consumidor, informa que derivado del Programa Nacional de Verificación y Vigilancia con el propósito de proteger la economía y derechos de las y los consumidores jaliscienses, se realizaron 147 visitas de verificación durante operativo turístico vacacional de Semana Santa y Pascua, de las cuales 51 resultaron con sanción y se inmovilizaron 95 productos por presentar irregularidades y violaciones a la LFPC y a las NOM´s.
La delegada, Gabriela Vázquez Flores, indicó los motivos: no exhibir precios y tarifas a la vista , no entregar comprobantes de venta, exhibir precios o tarifas en moneda extranjera, carecer de contrato de adhesión; utilizar promociones con fechas vencidas; condicionar la venta o servicio; carecer de medidas volumétricas; utilizar información que induce al error o confusión y aplicar restricciones.
La Profeco Delegación Jalisco realizó estos operativos en los siguientes giros: agencias de viajes, arrendadoras de vehículos, líneas camioneras y aéreas, bares, restaurantes, hoteles; tiempos compartidos; cines; tiendas de autoservicio; farmacias y tiendas de ropa.
Vázquez Flores agregó que las sanciones en caso de encontrar prácticas comerciales abusivas, podrían aplicarse de acuerdo a la violación, intención y capacidad de pago del proveedor, van desde 488 pesos hasta 4 millones 105 mil pesos.
La Profeco les recuerda que en caso de ser sorprendidos con prácticas abusiva por parte de algún proveedor, las y los consumidores tienen hasta un año para presentar su queja en las oficinas de la delegación con identificación oficial, nota, factura o ticket de compra.
Profeco reitera su compromiso con el público consumidor por lo que pone a su disposición el Teléfono del Consumidor para denunciar cualquier abuso por parte de algún proveedor: 01800-468-87-22. Así como la página www.profeco.gob.mx o bien acudir a la delegación ubicada, en Morelos 1830, colonia Americana, Guadalajara Jalisco.
